断言します。仕事や日常で人にお願いする時に、自分の意図や目的をはっきり伝えられない人は損をします。
こんにちは、ヒイラギです。現在製薬メーカーの技術職として働く私がお送りします。先日、「このサンプルって今どれくらいある？」と聞かれたある先輩社員が「10 g以上はあります」というやり取りをしているのを見ていました。しかし、相手方がその対応に少し怒って、過去の実験ノートから使用量を計算して小数点までー……などなど、すごく細かい話をされていましたが、結局最後まで何が知りたいのか教えてもらえなかったそうです。
皆さんわかりますか？この不毛なやりとりを！まず、私の先輩社員は、相手方の質問（サンプルがどれくらいか）に明確に答えていても相手の意図と合わずにこうなってしまったわけですが、これは相手方が失礼過ぎますね。そんな細かい数字まで知りたかったのであれば、最初から「こういう目的で、このサンプルを使うので今どれくらいあるか詳細に教えて」と伝えれば済んでいた話であるのに…まあここから先は、隠したいこともあったのでしょう。事情があって結果的にそんな伝え方になったのかも知れません。しかし、相手方にどんな事情があったとしても、これはいけません。では、この場合、相手の方々はどんな事に気をつけて尋ねるべきだったのでしょうか？それは、自分の目的と意図をはっきりと伝える事です。そのサンプルは一体何のためにどのくらい使うのかを明確に伝えておけば、聞いた側もその目的に沿った行動をとっていけるからです。
例えば、夏の日に友人から「BBQしたくて人集めてるから、一緒にしよう！」と誘われたとします。しかし誘われて行ってみると、そこには全く知らない初対面の方達が4~5人集って自己紹介から始める恐怖のBBQがスタート...結果的に楽しめず...（笑）とまあ、これはさすがに大袈裟過ぎますが、現実問題として日常や仕事でこういった事が起こるのは、珍しくないです。要は、こちらの頭の中と相手方の頭の中で大幅なイメージのズレがあったことが原因ですね。
こんな時も聞き方一つ工夫すれば、「俺の交友の輪を広げたくて今週の土曜日の11時から14時までの時間で、最近知り合った友達4人ほど集めてBBQする予定やねん。そこで○○にも新しく紹介したいと思うから一緒に参加してくれへん？場所は、○○ってところで、参加費は、一人2,500円。ただ飲み物とかお酒は好みとかがあると思うから各自で用意してもらうことになる！どう？」と聞けば、こちらとしても友人の目的とその開催されるBBQがどんな場所であるのかがわかるので、考えやすいと思います。当然そのような場が苦手なのであれば、断ることもできますからね。ポイントは、相手にとってただの作業にならない聞き方を心がけることです。
というわけで普段から人にモノを尋ねる時は、目的とセットでお願いするべきです。でないと損をするので要注意です！今回は以上になります。